お客様の笑顔がエネルギーの源に。
人間同士の付き合いが結果を生む。
3年目まではお客様の信頼を得るため、お客様の笑顔を活力に、事故対応や点検の引き取り、急な予定変更など、お客様からのご依頼・ご相談には極力対応してきました。信頼を積み重ねることで絆が育つと、ランチやコーヒーに誘われたり、下の名前で呼んでもらえたり、人間同士の付き合いができます。すると、お客様の本心を聞くことができ、お客様の意図に沿った提案ができるようになって結果につながります。自分自身の人間的な魅力を高めることもできますよ。
仕事が終わると自宅に直行して家族サービス。2歳と0歳の娘と一緒に遊んだり、触れ合ったりする時間を大切にしています。私も子どもの保育園も週末が休みなのもうれしい。一緒におでかけできるし、成長の貴重な瞬間に立ち会えます。